Kunden und potenzielle Kunden IPERCERAMICA Verkaufsstellen

IPERCERAMICA S.p.A. in der Eigenschaft als für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher, gemäß und für die Zwecke der EU-VO 2016/679 (im Folgenden „DSGVO“), informiert Sie hiermit darüber, dass die vorstehend genannte Verordnung den Schutz der betroffenen Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht und dass diese Verarbeitung auf den Grundsätzen der Verarbeitung nach Treu und Glauben, der Rechtmäßigkeit, der Transparenz und des Schutzes Ihrer Vertraulichkeit und Ihrer Rechte beruht. Ihre personenbezogenen und besonderen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsort und Geburtsdatum, Eigentum und Besitz usw.) werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen der vorstehend genannten Verordnung und den darin festgelegten Verpflichtungen zur Vertraulichkeit verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß DSGVO

Ihre Daten werden für Zwecke im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet:

1. zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Abs. 1.c), wie z.B. rechtliche Verpflichtungen im Bereich des Steuerwesens und der Rechnungslegung sowie die Führung von Rechtsstreitigkeiten.
2. zur Durchführung von Maßnahmen im Zusammenhang mit vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Abs. 1.b) für die Zusendung von Mustern, Beratung und Informationen über die von IPERCERAMICA S.p.A. vermarkteten Produkte, die Verwaltung der Verkaufsaktivitäten, den Customer Care, die Customer Satisfaction, die Übereinstimmung der Produktlieferung mit der Bestellung, die Kundenverwaltung, die Erstellung von Angeboten/Proforma-Rechnungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung der vorvertraglichen Verkaufsbeziehung (einschließlich der Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, um Sie über besondere Gelegenheiten oder Fristen in Bezug auf Ihr Angebot zu informieren), die Historie der Kundenrechnungen, die Erstellung von anonymen Sammellisten.

Die Verarbeitung der funktionalen Daten in den Punkten 1) und 2) ist für die ordnungsgemäße Verwaltung der Beziehung erforderlich und ihre Bereitstellung ist obligatorisch, um die vorstehend genannten Zwecke zu erfüllen.

Verarbeitungsmethoden

Ihre personenbezogenen Daten können mittels elektronischen Rechnern, mittels Systemen in Papierform, durch Aufnahme in das CRM-System des Unternehmens und durch die Beauftragung Dritter mit der Verarbeitung verarbeitet werden. Jede Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der in den Artikeln 6 und 32 DSGVO festgelegten Modalitäten und unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen. Ihre Daten werden ausschließlich durch Personal verarbeitet, das vom Verantwortlichen ausdrücklich dazu ermächtigt wurde, insbesondere von den Mitarbeitern der Iperceramica-Verkaufsstellen, des Verwaltungsbüros und des Marketingbüros.

Offenlegung

Ihre Daten können zur ordnungsgemäßen Verwaltung der Beziehung gegenüber externen Personen offengelegt werden, und zwar insbesondere gegenüber den folgenden Kategorien von Empfängern, darunter alle ordnungsgemäß beauftragten Auftragsverarbeiter oder eigenständig für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, wie beispielshalber: Banken und Kreditinstitute, einschließlich der Kartennetze von Visa, Mastercard oder American Express für Zahlungen mit Kreditkarten oder Prepaid-Kreditkarten, Berater und Freiberufler, auch in assoziierter Form, innerhalb öffentlicher und/oder privater Einrichtungen, für die die Offenlegung der Daten obligatorisch oder erforderlich ist, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, oder in jedem Fall funktional ist für die Verwaltung der Beziehung, konstituierende Organe oder Organe von konstituierender Bedeutung, Unternehmensgesellschaften gemäß unternehmensinterner Vereinbarungen, externe Unternehmen, die Tracking-Services im Zusammenhang mit Bestellungen bereitstellen, andere für die Erbringung der Dienstleistungen des Verantwortlichen erforderliche Dienstleister (um die Namen zu erfahren, schreiben Sie bitte an privacy@iperceramica.it), Versender, Spediteure, Fuhrunternehmer, Postwesen, Logistikunternehmen.

Verbreitung

Ihre personenbezogenen Daten werden in keiner Weise verbreitet.

Datenübermittlung

Ihre Daten werden in Staaten der Europäischen Union gespeichert.

Speicherdauer

Wir weisen darauf hin, dass die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten, unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, der Zweckbindung und der Datenminimierung gemäß Artikel 5 DSGVO, nur solange festgelegt wird, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben und verarbeitet werden für die Ausführung und Erbringung:

• vertraglicher und rechtlicher Zwecke zu den unter den Punkten 1) und 2) genannten Zwecken

Verantwortlicher

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne des Gesetzes ist IPERCERAMICA S.p.A. Pedemontana stresse 13- 41042 Fiorano Modenese (Mo) Italy - e-mail privacy@iperceramica.it in der Person ihres derzeitigen gesetzlichen Vertreters. Der vom Verantwortlichen laut Art. 37 der DSGVO benannte Datenschutzbeauftragte (DPO) kann durch eine E-Mail an dpo@iperceramica.it in Erfahrung gebracht werden.

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen die Löschung (Recht auf Vergessenwerden), die Einschränkung, die Aktualisierung, die Berichtigung, die Übertragbarkeit und den Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen und können generell alle in den Artikeln 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 und 22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben sowie die vollständige Liste der Auftragsverarbeiter anfordern, indem Sie sich schriftlich wenden an privacy@iperceramica.it. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

EU-VO 2016/679: Artikel 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Rechte der betroffenen Person:

1. Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, auch dann, wenn diese noch nicht erfasst sind, und auf ihre Mitteilung in verständlicher Form sowie auf die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
2. Die betroffene Person hat das Recht, informiert zu werden:
   1. über die Herkunft der personenbezogenen Daten;
   2. über die Zwecke und Verarbeitungsmethoden;
   3. über die angewandte Logik im Falle einer Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Instrumente;
   4. über die Angaben zur Identifizierung des Verantwortlichen, der Auftragsverarbeiter und des gemäß Artikel 3 Absatz 2 benannten Vertreters;
   5. über die Personen oder Kategorien von Personen, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als benannter Vertreter im Hoheitsgebiet des Staates, als Auftragsverarbeiter oder als befugtes Personal für die Verarbeitung personenbezogener Daten davon Kenntnis erhalten können.
3. Die betroffene Person hat das Recht, Folgendes zu verlangen:
   1. die Aktualisierung, die Berichtigung oder, falls gewünscht, die Ergänzung der Daten;
   2. die Löschung, die Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von Daten, die unter Verletzung des Gesetzes verarbeitet wurden, einschließlich derjenigen Daten, deren Speicherung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
   3. eine Bescheinigung darüber, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, denen gegenüber die Daten offengelegt oder verbreitet wurden, es sei denn, dass sich dies als unmöglich erweist oder einen Aufwand erfordert, der in keinem Verhältnis zum geschützten Recht steht;
   4. die Datenübertragbarkeit.
4. Die betroffene Person hat das Recht, ganz oder teilweise Widerspruch einzulegen:
   1. aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, auch wenn diese dem Zweck der Erhebung entsprechen;
   2. gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbematerial oder Direktverkaufsmaterial oder zur Durchführung von Marktforschungen oder für kommerzielle Mitteilungen.